המבחר האינסופי של מוצרים הזמינים לקהל הישראלי פשוט מהפנט. אנחנו נסחפים לתוך גל של קניות אונליין, הולכים לאיבוד בקטלוגים של עשרות עמודים, בוחרים, לוחצים, וקונים. האשראי מחויב, האימייל לאישור רכישה כבר הגיע, והתקשורת להתאמות המוצר מול המוכר כבר נעשתה. אבל מתי יגיע המוצר? ואיפה הוא בכלל? מעקב משלוחים אלי אקספרס הוא חלק בלתי נפרד מחווית הקניות שלנו.
כדי להיות רגועים, ולאפשר להתרגשות להמשך לאורך זמן, נחמד, ואפילו חשוב לעקוב אחרי המשלוח. בכל רכישה באלי-אקספרס אתם תקבלו מספר משלוח, ממש כמו שמקבלים בדואר רשום בישראל. עם המספר הזה אפשר לעקוב אחרי התקדמות ההזמנה שלכם דרך הצינורות המקובלים, ועד שהיא מגיעה אליכם.
איך זה עובד?
מעקב משלוחים אלי אקספרס עובד בצורה מאוד פשוטה –
- אתם מזמינים את המוצר או המוצרים שבחרתם מהחנות באלי אקספרס
- החברה או החנות לוקחים את המוצר מן המלאי, עוטפים, ומדפיסים עליו את כתובת המשלוח שהזנתם במערכת במהלך ההזמנה
- לרוב, אחת לכמה ימים בחנויות קטנות או אפילו כמה פעמים ביום בחנויות ענק, ייצאו המוצרים שהוזמנו עם שליח לסניף דואר החבילות הקרוב, שם הן יעברו תהליך "חיול"
- על הכתובת ופרטי השלוח ופרטי המקבל (שזה אתם) מודפס או מודבק מספר סידורי, אותו אתם מקבלים במייל
- המספר הזה נסרק בכל תחנה בדרך אליכם – החנות עצמה, סניף הדואר המקומי, סניף הדואר הראשי לחלוקה לפי מדינות, חברת השילוח הבינלאומית, המכס בישראל, ולבסוף נקודת האיסוף בה תקבלו את המוצר
היתרונות והחסרונות של אלי אקספרס
אלי אקספרס הפכה בעשור האחרון לאחד מנתיבי הקניות המועדפים על הישראלים, כמו גם על אנשים בכל העולם. היתרון הוא המחיר הנוח ביחס לשאר החנויות, מקוונות או לא מקוונות. החיסרון הוא לרוב זמני המשלוח הארוכים יחסית, הדורשים מאיתנו סבלנות ודחיית סיפוקים, משהו לא פשוט לקונה המודרני, שרוצה הכול עכשיו, ומהר.
ועדיין, עם העובדה שמשלוחים לוקחים זמן, הרי שמאות אלפי הזמנות חודשיות מאלי-אקספרס מוכיחות כי הקהל הישראלי אוהב את האתר ואת השירות שלו.
Comments are closed.